Чат поддержки
Работает круглосуточно, отвечает по-русски. Открывается кнопкой чата на сайте разработчика — это основной канал для настройки, возвратов и отмены автопродления.
Контакты ZoogVPN
Все официальные каналы связи с сервисом: круглосуточная поддержка, почта, Telegram-бот, соцсети и реквизиты компании.
Официальные каналы
Электронная почта
Адрес support@zoogvpn.com. Подходит для вопросов, где нужно приложить скриншот или лог клиента.
Telegram
Бот поддержки @zoogvpn_support_team_bot. Удобен, когда сайт сервиса недоступен без VPN, а помощь нужна именно поэтому.
Реквизиты и сети
Компания
Zoog Services IKE
130 Germanou, Patras 26224, Греция
Телефоны: +30 698 298 95 76 и +1 321 396 5183.
Официальные страницы
Об этом сайте
ZoogVPN Ru ведётся отдельно от компании Zoog Services IKE и не представляет её интересы. Название ZoogVPN и логотип принадлежат владельцу марки; переходы по кнопкам на этом сайте ведут на официальный ресурс сервиса. Вопросы по подписке, оплате и работе приложений решает только поддержка разработчика — каналы перечислены выше.