Держу двухлетний план второй год. Из Новосибирска беру Алматы — пинг около сорока, для работы в удалённом рабочем столе этого достаточно. Европейские локации медленнее ощутимо, но там и расстояние другое.
Отзывы о ZoogVPN
Оценка сервиса складывается из шести критериев: скорость, стабильность, работа в России, цена, приложения и поддержка. Ниже — итоговая цифра, разбор по каждому критерию и мнения пользователей.
Из чего складывается каждая оценка
Скорость — 4,6
Ближние локации теряют около четверти канала, дальние заметно больше — это физика расстояния, а не сервиса.
Стабильность соединения — 4,4
Основные жалобы связаны с WireGuard у отдельных провайдеров; переключение на IKEv2 или OpenVPN обычно снимает вопрос.
Работа в России — 4,6
Обход блокировок заявлен официально и подкреплён режимом ZoogShadowing и двумя собственными локациями в Москве.
Цена — 4,7
Двухлетний план выходит в 244 ₽ за месяц — это ниже, чем у большинства сервисов сопоставимого размера.
Приложения — 4,3
Клиент делает своё дело, но интерфейс скупой: загрузка серверов не показана, автоподбор протокола отсутствует.
Поддержка — 4,4
Круглосуточный чат отвечает по-русски и быстро. Отдельной формы возврата нет, всё через ту же переписку.
Мнения о сервисе
Оплатила картой МИР, и это оказалось главным аргументом: до этого перебрала четыре сервиса, ни один платёж не прошёл. Здесь списание прошло с первого раза, подписка включилась сразу.
WireGuard у моего провайдера перестал подключаться в июне. Переключился на OpenVPN — работает стабильно, скорость просела примерно на четверть. Хотелось бы, чтобы клиент сам определял рабочий протокол, а не заставлял перебирать вручную.
Сидела на бесплатном тарифе почти полгода: десяти гигабайт хватало на переписку и рабочие сервисы. Перешла на платный, когда понадобилось смотреть видео. Аккаунт остался тот же, ничего заново настраивать не пришлось.
Сервис рабочий, но приложение выглядит бедно. Список серверов не показывает загрузку, и понять, какая локация сейчас свободнее, можно только перебором. На телевизоре с пультом это совсем неудобно.
Написала в поддержку ночью, ответили минут через пятнадцать и на русском. Помогли настроить профиль на роутере Keenetic, прислали готовый конфиг. Сам процесс без их подсказки я бы не осилила.
Расширение в Яндекс Браузере встало из каталога Chrome без проблем, хотя на сайте про Яндекс ни слова. Работает как прокси, для одного заблокированного сайта хватает. Торренты через него, разумеется, не идут.
Сильные стороны и слабые места
Работает в пользу сервиса
- Оплата картой МИР и через СБП — то, чего нет у большинства зарубежных VPN
- Цена двухлетнего плана ниже рынка при сети из 143 серверов
- Бесплатный тариф без карты и без рекламы, бессрочный
- Собственные локации в Москве, Алматы, Тбилиси и Ереване
- Поддержка отвечает по-русски круглосуточно
За что критикуют
- Интерфейс приложения скупой: нет загрузки серверов и автоподбора протокола
- Гарантия возврата 7 дней против 30 у части конкурентов
- Независимого аудита политики отсутствия логов компания не публиковала
- Размер сети на сайте разработчика указан четырьмя разными числами
- Клиента под Linux нет, только ручная настройка
Составить собственное мнение
Бесплатный тариф не требует карты и позволяет проверить скорость на своём провайдере до всякой оплаты.